Qualité

À l’origine, Nussbaum était spécialisée dans l’installation d’eau de boisson. En matière de gestion de l’aliment qu’est l’eau, une qualité irréprochable, la durabilité et la fiabilité sont des paramètres essentiels. Il convient cependant aussi d’éviter tout gaspillage de cette précieuse ressource qu’est l’eau. Pour ce faire, la consigne suivante s’applique: tout ce que Nussbaum fait doit être fait correctement. De la conception de nouveaux systèmes jusqu’à l’application chez le client, la qualité est primordiale, qu’elle concerne les processus, l’ambiance de travail ou les prestations de services.

Une bonne logistique va de pair avec un bon service. C’est ainsi que nous pouvons livrer aussi les pièces de rechange d’anciens produits et systèmes datant de plusieurs décennies. Nussbaum recourt depuis 1995 à un système de gestion de qualité selon ISO 9001. Des audits réguliers permettent d’identifier d’éventuels points faibles et d’y remédier. Les collaborateurs peuvent en outre signaler sans procédure complexe les problèmes qu’ils rencontrent au niveau de la qualité.