Qualität
Die Wurzeln von Nussbaum liegen in der Trinkwasserinstallation. Beim Umgang mit dem Lebensmittel Wasser sind einwandfreie Qualität, Langlebigkeit und Zuverlässigkeit essentiell. Ebenso muss jede Verschwendung dieser wertvollen Ressource vermieden werden. Deshalb heisst die Vorgabe: Alles, was Nussbaum macht, soll richtig gemacht werden. Von der Entwicklung neuer Systeme bis zur Anwendung beim Kunden steht die Qualität zuoberst - sei es bezüglich Prozessen, Arbeitsklima oder Dienstleistungen.
Zum guten Service gehört eine gute Logistik. Sogar für mehrere Jahrzehnte alte Produkte und Systeme können noch Ersatzteile geliefert werden. Seit 1995 setzt Nussbaum ein Qualitätsmanagementsystem nach ISO 9001 ein. Regelmässige Audits stellen sicher, dass mögliche Schwachstellen identifiziert und behoben werden. Ebenso können die Mitarbeitenden erkannte Qualitätsprobleme unkompliziert melden.
«Dank einwandfreier Prozesse können wir unsere bekannte Qualität nicht nur erreichen, sondern auch konstant halten»
- Andreas Lampart, Teamleiter Qualitätssicherung