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Schnellerfassung

299.0.429 / V1

6 Störungsbehebung

Nussbaum empfiehlt, auftretende Störungen der Anlage möglichst schnell dem Nussbaum Service mitzuteilen:

Tel.:

062 286 81 81

E-Mail:

service@nussbaum.ch

6.1 Störungstabelle

Bei Betriebsstörungen folgende Fehlerquellen prüfen:

Störung

Mögliche Ursachen

Abhilfe

Das System reagiert nicht.

Unterbruch in der Spannungsversorgung

Die Spannungsversorgung durch eine Fachkraft wiederherstellen lassen.

Fehlerhafte Verbindung des Anschlusskabels

Die Steckerverbindungen und das Kabel auf Beschädigungen kontrollieren.

Das Wasser wird nicht enthärtet.

Kein Salz mehr im Salzbehälter

Salz in Salzbehälter nachfüllen und Regeneration auslösen, 👉 Salz nachfüllen.

Wasserenthärter befindet sich im Servicebetrieb

Sicherstellen, dass sich der Wasserenthärter im Normalbetrieb befindet, 👉 Ventile für den Normalbetrieb einstellen.

Der Salzbehälter ist mit Wasser überfüllt.

Verstopfte Regeneriermittelleitung

Auf Servicebetrieb umstellen:

Den Nussbaum Service kontaktieren.

Falsch eingestellte Zykluszeit

Während des Betriebs tritt ein Leck auf.

Defekte Dichtungen, Kolben, Steuerkopf

Auf Servicebetrieb umstellen:

Den Nussbaum Service kontaktieren.

Steuerkopf blockiert während der Regeneration

Eine Fehlermeldung wird angezeigt:

«Error» – Steuerkopf stellt während der Regeneration nicht auf die gewünschte Endposition

Ventilkolben klemmt

Auf Servicebetrieb umstellen:

Den Nussbaum Service kontaktieren.

Getriebe defekt

Motor defekt

Sensor defekt

Bildschirm zeigt falsche Uhrzeit oder falschen Tag an

Zeitumstellung

👉 Uhrzeit und Wochentag einstellen.

Notstrombatterie auf Platine leer*

👉 Knopfzelle tauschen.

Die Uhrzeit blinkt

Unterbruch in der Spannungsversorgung, Netzausfall

Fehlerhafte Verbindung des Anschlusskabels

Flüssigkeit des Härtetest-Sets ist verändert

Ablaufdatum überschritten

Verfallsdatum immer beachten.

Bei Bedarf neues Härtetest-Set bestellen.

* Bei einem Stromausfall läuft die Uhrzeit weiter, bis die Notstrombatterie leer ist und ersetzt werden muss. Die programmierten Werte bleiben gespeichert.

6.2 Ventile für den Normalbetrieb einstellen

Für den Normalbetrieb müssen beide Ventile vollständig geöffnet sein, da es sonst zu einer ungewollten Rohwasserbeimischung kommt.

  • Sicherstellen, dass sowohl das Umstellventil als auch das Absperrventil bis zum Anschlag im Gegenuhrzeigersinn geöffnet sind.
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6.3 Ventile für den Servicebetrieb einstellen

Im Falle einer Störung und wenn der Wasserenthärter gewartet, repariert oder ausgetauscht werden soll, müssen beide Ventile vollständig geschlossen sein. In der Wartungsstellung ist die Wasserversorgung mit unbehandeltem Trinkwasser weiterhin gewährleistet.

  1. Sicherstellen, dass sowohl das Umstellventil als auch das Absperrventil bis zum Anschlag im Uhrzeigersinn geschlossen sind.
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  2. Im Falle einer Störung: Zusätzlich das Netzteil des Wasserenthärters ausstecken.

6.4 Knopfzelle tauschen

Hinweis

Hinweis

Schäden am Netzteil durch unvorsichtige Behandlung

  • Das Netzteil vorsichtig behandeln und nicht fallen lassen.

  1. Das Netzteil ausstecken.
  2. Die Laschen (1) beidseitig nach aussen biegen und den Deckel (2) abnehmen.
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  3. Die leere Knopfzelle (3) mit einem dünnen Gegenstand von unten aus dem Batteriefach (4) stossen.
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  4. Die neue Knopfzelle einsetzen. Dabei auf die Polung achten.
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  5. Den Deckel wieder aufstecken.
  6. Das Netzteil wieder einstecken.
  7. Die Uhrzeit und den Wochentag einstellen, 👉 Uhrzeit und Wochentag einstellen.