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299.0.892 / V10

10 Eliminazione dei guasti

Unità di base di regolazione, termostati ambiente e sensori di temperatura di ritorno segnalano gli errori mediante una spia rossa lampeggiante.

Gli apparecchi possono visualizzare un solo messaggio di errore alla volta. Dopo l’eliminazione del guasto verificare se sono in attesa altri messaggi di errore.

  • Contare il numero di segnali intermittenti in un intervallo e determinare la possibile causa dell’errore con l’aiuto delle tabelle sottostanti.

10.1 Tabella dei guasti

10.1.1 Tabella dei guasti unità di base di regolazione

Visualizzazione del guasto tramite LED rosso [stato] sull’unità di base di regolazione.

Visualizzazione del guasto / comportamento

Possibili cause

Rimedio

Il LED [status] lampeggia 3 volte

Collegamento radio al termostato ambiente interrotto

Verificare l’intensità del segnale

Verificare il posizionamento del termostato ambiente

Termostato ambiente: Batterie scariche

Sostituire le batterie

Termostato ambiente: Distanza eccessiva dall’unità di base di regolazione

Utilizzare un amplificatore di segnale

Il LED [status] lampeggia 4 volte

Cavo del sensore di temperatura di ritorno difettoso

Controllare cavo e connettore

Guasto del sensore di temperatura di ritorno

Verificare il montaggio del sensore di temperatura di ritorno

Sostituire il sensore di temperatura di ritorno

Sostituire l’unità di base di regolazione

Il LED [status] lampeggia 5 volte

Temperatura di mandata troppo alta/bassa

Adeguare la temperatura di mandata della caldaia o dell’impianto refrigerante

Sensore di temperatura a contatto mandata difettoso

Controllare cavo e connettore

Sostituire il sensore di temperatura

Il LED [stato] lampeggia 6 volte e LED rosso su un sensore di temperatura di ritorno

Sensore di temperatura del sensore di temperatura di ritorno difettoso

Sostituire il sensore di temperatura di ritorno

Verificare il montaggio del sensore di temperatura di ritorno

Il LED [status] lampeggia 7 volte

Termostato ambiente: Memoria dati per termostato ambiente piena

Reset alle impostazioni di fabbrica

Il LED [status] lampeggia 9 volte

Unità di base di regolazione: La pila a bottone è scarica

Sostituire la pila a bottone tipo CR2032

Il LED [status] lampeggia 10 volte

Temperatura al di sotto del punto di rugiada

Adeguare la temperatura di mandata nelle impostazioni

Il LED [status] lampeggia in modo permanente

Cavo piatto non collegato durante la messa in servizio o difettoso

Scollegare l’unità di base di regolazione dalla rete elettrica, rimuovere il cavo piatto, collegare l’unità di base di regolazione alla rete elettrica, effettuare il reset, scollegare l’unità di base di regolazione dalla rete elettrica, innestare tutti i cavi, collegare l’unità di base di regolazione alla rete elettrica

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10.1.2 Tabella dei guasti termostato ambiente

Visualizzazione del guasto tramite LED rosso [connect] sul termostato ambiente.

Visualizzazione del guasto / comportamento

Possibili cause

Rimedio

Il LED [connect] lampeggia 3 volte

Il collegamento radio all’unità di base di regolazione è interrotto

Verificare il collegamento radio; eventualmente selezionare una posizione più vicina all’unità di base di regolazione o utilizzare un amplificatore di segnale

Il LED [connect] lampeggia 4 volte

Guasto sull’unità di base di regolazione

si veda 👉 Tabella dei guasti unità di base di regolazione

Il LED [connect] lampeggia 5 volte

Batterie deboli nel termostato ambiente

Sostituire le batterie

La temperatura sul termostato ambiente non è impostabile

La temperatura viene impostata tramite il software di comando

Cancellare la temperatura nel software di comando

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10.1.3 Tabella dei guasti sensore di temperatura di ritorno

Visualizzazione del guasto tramite LED sul sensore di temperatura di ritorno.

Visualizzazione del guasto / comportamento

Possibili cause

Rimedio

Il LED si illumina 1 volta in verde, quindi lampeggia in giallo

Stadio di potenza attivo

Nessun collegamento radio al termostato ambiente

Verificare se il termostato ambiente è registrato

Il LED si illumina in rosso

L’unità di base di regolazione non riconosce il sensore di temperatura di ritorno

Resettare alle impostazioni di fabbrica ed effettuare di nuovo l’assegnazione

Più di 12 sensori di temperatura di ritorno assegnati

Resettare alle impostazioni di fabbrica ed effettuare di nuovo l’assegnazione

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